En el ámbito empresarial, la inclusión indebida en un fichero de morosos o en el CIRBE (Central de Información de Riesgos del Banco de España) es una situación más común de lo que se podría pensar. Este hecho no solo afecta gravemente la reputación y solvencia de las empresas, sino que también constituye una intromisión ilegítima en el derecho al honor, lo que puede tener consecuencias legales significativas.
¿En qué consiste la inclusión indebida?
La inclusión en estos registros debería estar reservada únicamente para aquellas deudas que son ciertas, vencidas y exigibles. Además, es fundamental que la empresa o persona afectada sea notificada previamente, permitiéndole ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de los datos. Sin embargo, en la práctica, a menudo se producen errores, y se puede incluir a una empresa en estos ficheros sin que exista una deuda real o sin haber agotado los procedimientos legales correspondientes.
¿Qué impacto puede tener la inclusión en un fichero de morosos o en el CIRBE?
Ser registrado erróneamente como moroso puede tener efectos devastadores para una empresa. Desde dificultades para obtener financiación hasta la pérdida de confianza por parte de clientes y proveedores, las consecuencias pueden ser amplias y perjudiciales. Además, esta situación puede generar un daño reputacional difícil de revertir, afectando directamente la imagen de solvencia y profesionalismo de la empresa.
Reclamación por inclusión indebida en un fichero de morosos o CIRBE. ¿Qué pasos seguir?
Si una empresa se encuentra en esta situación, es crucial actuar rápidamente:
- Reclamar formalmente: La primera acción debe ser presentar una reclamación formal ante la entidad que ha gestionado la inclusión en el fichero. En esta reclamación, se debe solicitar la rectificación y eliminación de los datos erróneos.
- Ejercer derechos legales: Es importante recordar que la normativa vigente otorga derechos específicos, como el de acceder a los datos que se han incluido, así como el derecho a solicitar su rectificación o cancelación en caso de que no sean correctos.
- Iniciar acciones legales si es necesario: Si la reclamación no es atendida de manera favorable, la empresa afectada puede considerar emprender acciones legales. Esto puede incluir la solicitud de una compensación por daños y perjuicios, particularmente si la inclusión errónea ha afectado de manera significativa su actividad comercial o su reputación.
La inclusión indebida en un fichero de morosos o en CIRBE es un problema serio que no debe tomarse a la ligera. Proteger la reputación y solvencia de la empresa es fundamental, y para ello es esencial estar bien informado y actuar con rapidez en caso de que se presente esta situación. Desde nuestra asesoría jurídica, estamos preparados para ofrecer el apoyo necesario para gestionar estas situaciones y asegurar que los derechos de nuestras empresas clientes sean respetados en todo momento.
Si te has visto afectado/a por una inclusión indebida, no dudes en contactar con nuestros abogados para recibir el asesoramiento necesario y proteger los intereses de tu empresa.